Політика конфіденційності

 

Політика конфіденційності

Ця Політика конфіденційності описує, як компанія keepstyle (надалі — «Сайт», «ми», «нас», «наш») збирає, використовує та розкриває вашу персональну інформацію під час відвідування, використання наших послуг або здійснення покупки на сайті thekeepstyle.com (надалі — «Сайт»), а також у межах будь-якої іншої комунікації з нами (разом — «Послуги»).
Для цілей цієї Політики конфіденційності терміни «ви» та «ваш» означають вас як користувача Послуг — незалежно від того, чи є ви клієнтом, відвідувачем Сайту або іншою особою, чиї дані ми збираємо відповідно до положень цього документа.

Будь ласка, уважно ознайомтеся з цією Політикою конфіденційності. Використовуючи або отримуючи доступ до будь-яких Послуг, ви погоджуєтеся на збирання, використання та розкриття вашої інформації відповідно до положень цього документа. Якщо ви не погоджуєтеся з Політикою конфіденційності, будь ласка, не використовуйте Послуги.

Зміни до цієї Політики конфіденційності

Ми можемо час від часу оновлювати цю Політику конфіденційності для відображення змін у нашій практиці або з інших операційних, юридичних чи регуляторних причин. Оновлену версію Політики буде розміщено на Сайті із зазначенням дати останнього оновлення, а також буде вжито будь-яких інших заходів, передбачених чинним законодавством.

Як ми збираємо та використовуємо вашу персональну інформацію

Для надання Послуг ми збираємо вашу персональну інформацію з різних джерел, як зазначено нижче. Типи даних, які ми збираємо, залежать від того, яким чином ви взаємодієте з нами.

Окрім спеціально зазначених випадків, ми можемо використовувати вашу інформацію для:

  • комунікації з вами,

  • надання Послуг,

  • виконання юридичних обов'язків,

  • забезпечення дотримання умов використання,

  • захисту Послуг, наших прав та прав наших користувачів.

Яку персональну інформацію ми збираємо

Типи персональної інформації залежать від вашої взаємодії із Сайтом та Послугами. Під терміном «персональна інформація» розуміється інформація, яка ідентифікує, описує або може бути пов'язана з вами. Ми збираємо наступні категорії даних:

Інформація, яку ви надаєте безпосередньо

  • Основні контактні дані: ім'я, адреса, номер телефону, електронна пошта.

  • Інформація про замовлення: ім'я, адреса оплати, адреса доставки, підтвердження оплати, номер телефону.

  • Інформація облікового запису: ім'я користувача, пароль, контрольні запитання.

  • Інформація про покупки: переглянуті товари, товари в кошику або у списку бажань.

  • Інформація підтримки клієнтів: дані, які ви надсилаєте через звернення до служби підтримки.

Деякі функції Сайту можуть вимагати обов'язкового надання зазначеної інформації.

Інформація, яку ми збираємо за допомогою файлів cookie

Ми автоматично збираємо певну інформацію про вашу взаємодію із Послугами за допомогою файлів cookie, пікселів та подібних технологій («Файли cookie»). Це може включати дані про використання пристрою, браузера, мережеве з'єднання, IP-адресу тощо.

Інформація, отримана від третіх сторін

Ми можемо отримувати вашу інформацію від:

  • компаній, які підтримують наш Сайт і Послуги (наприклад, Shopify),

  • платіжних операторів для обробки платежів,

  • партнерів з реклами й аналітики.

Отримана інформація обробляється відповідно до цієї Політики конфіденційності.

Як ми використовуємо вашу персональну інформацію

  • Надання продуктів і послуг: обробка замовлень, платежів, доставки, управління обліковим записом.

  • Маркетинг і реклама: надсилання рекламних повідомлень, показ релевантної реклами.

  • Безпека та запобігання шахрайству: виявлення й реагування на шахрайські чи незаконні дії.

  • Комунікація з вами: підтримка користувачів і вдосконалення Послуг.

Файли Cookie

Ми використовуємо файли Cookie для оптимізації функціоналу Сайту та поліпшення користувацького досвіду. Детальну інформацію про використання Cookie можна знайти тут: https://www.shopify.com/legal/cookies.

Розкриття персональної інформації

Ми можемо передавати вашу персональну інформацію:

  • Постачальникам послуг (хостинг, обробка платежів, аналітика).

  • Бізнес-партнерам та маркетинговим партнерам.

  • За вашою прямою вказівкою чи з вашої згоди.

  • У межах корпоративної групи.

  • У випадку бізнес-трансакцій або з метою дотримання законодавчих вимог.

Ми не використовуємо і не розкриваємо чутливу персональну інформацію для цілей формування характеристик особи.

Контент, створений користувачами

Якщо ви публікуєте контент у відкритому доступі (наприклад, відгуки), така інформація буде загальнодоступною. Ми не контролюємо, як треті особи використовуватимуть цей контент.

Сторонні вебсайти та посилання

Наш Сайт може містити посилання на сторонні ресурси. Ми не несемо відповідальності за політику конфіденційності або безпеки таких сторонніх сайтів.

Дані дітей

Послуги не призначені для використання дітьми. Ми свідомо не збираємо дані дітей. Якщо вам відомо, що ваша дитина надала нам дані, будь ласка, зверніться до нас для їхнього видалення.

Безпека та зберігання даних

Ми вживаємо відповідних заходів для захисту інформації, проте абсолютну безпеку гарантувати неможливо. Термін зберігання даних залежить від цілей обробки та юридичних вимог.

Ваші права

В залежності від юрисдикції ви можете мати такі права:

  • Право на доступ до персональної інформації.

  • Право на видалення даних.

  • Право на виправлення неточностей.

  • Право на перенесення даних.

  • Право обмежити обробку даних.

  • Право відкликати згоду.

  • Право оскаржити нашу відповідь на ваш запит.

Ви можете скористатися своїми правами, звернувшись до нас за контактними даними нижче. Ми не будемо дискримінувати вас за реалізацію ваших прав.

Скарги

Якщо у вас є скарги щодо обробки ваших даних, зверніться до нас. Ви також маєте право подати скаргу до органу захисту даних у вашій країні.

Міжнародні користувачі

Ваші персональні дані можуть передаватися та оброблятися за межами вашої країни, зокрема у США. Ми застосовуємо відповідні механізми захисту при таких передаваннях даних.

Контактна інформація

Якщо у вас виникли запитання щодо цієї Політики конфіденційності або бажаєте скористатися своїми правами, будь ласка, звертайтеся до нас за адресою електронної пошти: its@keepstyle.co або поштою:

ФОП Куткова В.А.
Україна, Харків
61099